En attendant une nouvelle version qui permettra de ne faire apparaître dans iwizz que les chaînes enregistrables, voici une astuce pour n'avoir dans le guide des programmes que les programmes avec le bouton rouge.

1° - Sélectionnez "Tous les programmes" puis cliquez sur le bouton "Explorer" en haut à gauche.

2° - Sélectionnez les chaînes enregistrables en appuyant préalablement sur la touche "ctrl" ("cmd" sur Mac) pour faire une sélection multiple.

3° - cliquez sur "Garder mes critères" à coté du bouton "Explorer".

4° - L'éditeur de listes intelligentes remplace alors l'explorer. Cliquez alors sur le bouton "OK" en bas à droite de cet éditeur. Une liste intitulée "Nouvelle liste" apparait alors dans la liste des listes personnalisées.

5° - Pour renommer cette liste, double-cliquez sur son intitulé "Nouvelle liste", et saisissez son nouveau nom (retour chariot ou clic pour valider l'édition).

Cette liste ne fera appraître que les programmes que vous aurez sélectionnés ! et donc seulement les enregistrables si vous avez choisi "Arte, Gulli, Direct8, BFM TV, NRJ12, I>Télé,TMC, Virgin17, LCP-AN".

Rendez-vous sur live.wizzgo.com pour participer au chat.

EDIT : Merci d'être venus en nombre, nous recommencerons assez vite l'expérience ! Le chat sera bientôt disponible en vidéo.

Envie de poser directement vos questions aux fondateurs de Wizzgo ? Rendez-vous ce soir à 20h (heure de Paris) sur ce blog.

Vous pourrez poser vos questions librement et mettre des visages en face des prénoms.

À ce soir !

Beaucoup d'entre vous souhaitaient avoir des nouvelles du "front judiciaire". Nous en avons. Mais malheureusement pas des bonnes. :-/

Nous avons en effet appris hier que le tribunal de grande instance de Paris nous interdit de permettre l'enregistrement des programmes de TF1, de NT1 et de ceux des chaînes du groupe France Télévisions (F2, F3, F4 et F5). Ces décisions, rendues dans le cadre de trois procédures en référé, prévoient un délai de 8 jours pour la mise en conformité de notre service. Concrètement, à la fin de la semaine prochaine il ne sera donc plus possible d'enregistrer ces chaînes via Wizzgo. Bien sûr il est possible que nous fassions appel, mais en attendant cela ne changera rien.

Le motif essentiel de ces décisions : "L'exception de copie privée ne saurait être applicable à une société qui offre un service de copie à des tiers, le copiste et l'usager n'étant pas la même personne. (...) Dès lors, les services proposés par la société Wizzgo sont illicites et constituent des contrefaçons des droits d'auteur et des droits voisins des demanderesses". Bref, les magistrates n'ont pas souhaité s'éloigner de la jurisprudence "Ranougraphie" de... 1984 ! L'évolution de la technologie et des usages n'est donc absolument pas prise en compte. Pas cette fois.

Nous sommes déçus. Car parlons vrai, l'absence de ces chaînes réduit l'intérêt du service. Mais nous sommes plus déterminés que jamais à vous offrir un service d'enregistrement simple et ergonomique vous permettant de profiter de vos contenus télé de manière différée et sur tous vos supports. Nous en avons la détermination. Et les moyens ! Alors non, contrairement à ce que certains écrivent non sans délectation, pour Wizzgo cela "ne sent pas le sapin". Ces décisions nous amèneront à modifier une partie de la techno utilisée, à faire preuve d'encore un peu plus de créativité, à poursuivre nos efforts, mais pas à renoncer au service en lui-même.

Vous, nos désormais 360 000 utilisateurs, vous le savez, il est évident que l'évolution de la technologie et des usages rend inéluctable le développement de tels services dématérialisés. Nos échanges sur ce blog et vos mails nous en persuadent un peu plus chaque jour. Si nécessaire, les cadres législatifs et réglementaires évolueront.

Merci de votre soutien. May the force be Wizzgo !

Wizzgo est un service gratuit et libre d'accès animé par une équipe passionnée mais réduite. Nous tenons à vous apporter un support de qualité afin de répondre à vos problèmes d'utilisation et améliorer constamment le service à partir d'une bonne remontée des bugs. L'idée était de créer un cercle vertueux : plus de remontées d'utilisateurs → plus de corrections et d'améliorations → meilleure qualité, etc.

Depuis le lancement de la Bêta 4 et du nouveau site www.wizzgo.com, l'augmentation du nombre d'utilisateurs et peut-être un accès plus simple au formulaire de contact, nous avons un problème : nous avons 5 jours de retards sur les réponses à vos demandes, et ce retard ne diminue pas. Julie fait tout ce qu'elle peut, passe tout son temps à essayer de faire descendre la pile, mais rien à faire, ça ne descend pas. C'est frustrant pour vous, et c'est frustrant pour nous, car pendant ce temps Julie ne peut pas faire autre chose et doit souvent solliciter les développeurs pour comprendre les problèmes de certaines personnes. Il faut savoir que la plupart des questions sont très imprécises, et demandent de nombreux allers et retours. Tout le monde prend sur son temps pour régler les divers problèmes des utilisateurs, mais pendant ce temps là le projet avance moins vite.

En même temps me direz-vous, c'est normal : vous faîtes un service, faites le mieux, vous aurez moins de support à faire ! Et c'est bien là tout le problème : un bon 85% des demandes sont des problèmes chez l'utilisateur ou des questions auxquelles nous avons déjà répondu dans la FAQ ou l'Aide ! Il faut donc que nous choisissions : soit nous dépannons tous les divers problèmes de configuration système, soit nous avançons plus efficacement sur le projet.

Nous avons donc étudié plusieurs solutions :

• Ne plus répondre aux demandes basiques : un peu brutal
• Cacher le formulaire : la technique de Free, a fait ses preuves :)
• Mettre en place un forum, avec une partie support : difficile d'accès, les questions qui sont posées semblent nous indiquer que la moitié des questions viennent d'utilisateurs très très peu à l'aise avec l'outil informatique.
• Mettre en place un système type "Yahoo Answers", sorte de FAQ géante qui permettrait aux utilisateurs de poser leurs questions et aux utilisateurs doués de leur répondre (avec notre aide) : cela demande du développement de notre côté et un peu d'implication de la part de la communauté.

La dernière solution semble alléchante sur le papier mais ne permet pas de répondre aux demandes précises demandant un accès au compte de l'utilisateur. Il faudrait peut-être faire un mix entre plusieurs solutions.

Avez-vous une préférence ? D'autres idées ?

"La rédaction de 01net., associée à l’Ordinateur Individuel et à RMC, a sélectionné les produits méritant d’être distingués pour leur excellence technologique." Sur la base de cette sélection, près de 10 000 internautes ont voté pour élire le lauréat de chaque catégorie.

Dans ce cadre nous avons appris hier après-midi que wizzgo a été élu "Service en ligne innovant de l'année 2008".

Au fait, étaient nominés dans cette catégorie, devinez qui ? Nos amis de M6 Replay !

Vous êtes aujourd'hui plus de 320.000 utilisateurs qui vous servez régulièrement du magnétoscope numérique en ligne Wizzgo. Et cela ne fait que cinq mois que Wizzgo existe !

Pourquoi un tel succès ? Nous y voyons deux principales raisons. Premièrement parce qu'il permet, tout simplement, de regarder sur un ordinateur ou sur un iPod vos programmes de télévision habituels. Deuxièmement parce que pour cela il transpose d'un clic dans un environnement numérique ergonomique le vieux réflexe d'enregistrer un programme que l'on ne pourrait pas voir autrement que de manière différée.

En résumé, les utilisateurs connaissaient et "utilisaient" ce service avant que Wizzgo ne le propose. Nous n'avons donc rien inventé : nous vous avons juste offert le moyen de réinventer votre magnétoscope !

Merci à vous tous. Bons enregistrements !

L'équipe Wizzgo