Vous disposez de 15h d'enregistrements sur une fenêtre de 30 jours. Vous êtes débité de la durée de votre enregistrement lors de sa commande et re-crédité de cette même durée 30 jours plus tard.
Votre date d'inscription ne joue pas dans le décompte de votre crédit, seule la date de vos programmations est prise en compte.
Par exemple, si vous avez programmé une heure et demie d'enregistrements le 25 Juin, puis deux heures d'enregistrements le 1er juillet, votre heure et demie vous sera créditée 30 jours plus tard (soit le 26 juillet), puis vos deux heures vous seront créditées elles aussi à J+30 (soit le 1er Août).
Vous pouvez suivre l'évolution de votre crédit directement dans Wizzgo. Pour cela, rendez vous dans le Wizzgospace. Double cliquez sur la ligne "Mon compte" et cliquez ensuite sur la ligne "Crédit". Vous pourrez ainsi suivre l'évolution de votre futur crédit et y retrouver l'historique de vos enregistrements.
Le fait de supprimer les enregistrements reçus ne crédite pas votre temps d'enregistrement.
Où sont stockés par défaut les enregistrements reçus dans Wizzgo ?
Combien de temps mes enregistrements restent-ils disponibles en téléchargement ?
Combien de temps puis-je conserver mes enregistrements reçus dans Wizzgo ?
Quel est le temps moyen avant de recevoir un enregistrement programmé ?
Quel est le temps moyen de téléchargement d'un enregistrement Wizzgo ?
La VO est-elle disponible sur Wizzgo ?
Je suis derrière un proxy d'entreprise, puis-je utiliser Wizzgo ?
Wizzgo ? Qu'est-ce que c'est ?
Puis-je utiliser mon compte sur plusieurs ordinateurs ?
Puis-je créer plusieurs comptes ?
J’ai perdu tous mes identifiants Wizzgo
Comment fonctionne le crédit ?
Puis-je avoir plus de 15h de crédit ?
Les heures de crédit non utilisées sont-elles cumulables ?
Supprimer mes enregistrements reçus augmente-t-il mon crédit ?
Lorsque je programme un enregistrement, quand mon crédit est-il débité ?
Lorsque j'annule un enregistrement programmé quand suis-je re-crédité ?
Si mon enregistrement est déprogrammé quand et comment suis-je re-crédité ?